ຂໍໃຫ້ຜູ້ສະຫນອງສິນຄ້າກ່ອນຫຼືຜູ້ຊື້ກ່ອນ

ບາງທີທ່ານບໍ່ໄດ້'t ເຂົ້າໃຈວ່າເປັນຫຍັງພວກເຮົາ, ເປັນ a ໂຮງງານຜະລິດຜົງກະລໍ່າປີທີ່ຂາດນ້ໍາ, ແມ່ນບໍ່ເຕັມໃຈທີ່ຈະຕອບສະຫນອງຕໍ່ການສອບຖາມຈາກບໍລິສັດການຄ້າທີ່ບໍ່ມີຄວາມຕ້ອງການຄຸນນະພາບສະເພາະແລະຄວາມຕ້ອງການການຫຸ້ມຫໍ່. ເພາະວ່າເປັນໂຮງງານ, ພວກເຮົາປະເຊີນກັບບໍລິສັດການຄ້າທີ່ແຕກຕ່າງກັນທຸກໆມື້, ແລະມັນກໍ່ຈະເປັນສິ່ງທີ່ຫນ້າຮໍາຄານແທ້ໆຖ້າພວກເຂົາທຸກຄົນມີຄໍາຖາມທົ່ວໄປ.

ໃນຖານະເປັນບໍລິສັດການຄ້າ, ທ່ານຄວນຖາມຜູ້ສະຫນອງລາຄາກ່ອນ, ຫຼືຖາມລູກຄ້າກ່ອນສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການທີ່ມີຄຸນນະພາບແລະຄວາມຕ້ອງການການຫຸ້ມຫໍ່?

 ທັນທີທີ່ບໍລິສັດການຄ້າຫຼາຍເທົ່າທີ່ຈະໄດ້ຮັບການສອບຖາມຈາກລູກຄ້າ, ພວກເຂົາຈະໄປໂຮງງານໃຫ້ທັນທີເພື່ອຂໍລາຄາ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ສໍາລັບຜົງຜັກທຽມທີ່ຂາດນ້ໍາຂອງພວກເຮົາ, ລູກຄ້າຫຼາຍຄົນໄດ້ຮັບການສອບຖາມຈາກລູກຄ້າ, ກະລຸນາໃຫ້ຜົງຜັກທຽມໃຫ້ຂ້ອຍ. ພວກເຂົາຮ້ອງຂໍໃຫ້ໂຮງງານຂອງພວກເຮົາອ້າງເຖິງລາຄາຜົງຜັກທຽມທີ່ຂາດນ້ໍາ. ແຕ່ເປັນໂຮງງານ, ພວກເຮົາຕ້ອງຖາມພວກເຂົາວ່າຄຸນນະພາບແລະການຫຸ້ມຫໍ່ທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການ. ຫຼັງຈາກນັ້ນບໍລິສັດການຄ້າສະເຫມີຈະຖາມພວກເຮົາ, ທ່ານມີຄຸນລັກສະນະຫຍັງແດ່? ມີການຫຸ້ມຫໍ່ປະເພດໃດແດ່?

 ຜົງຜັກທຽມທີ່ຂາດນ້ໍາຂອງພວກເຮົາແລະໃນການຫຸ້ມຫໍ່ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ເຊັ່ນ: ຖົງທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ກະເປົາກະດາດ, Kraft ເຈ້ຍ, 50 ກ່ອງ, 55 ກ່ອງ, 5 ຖົງປອນ 5 ປອນ. 1 ກິໂລມີ 10 ຖົງຂອງສອງກິໂລກຣາມ, ກະເປົາອາລູມິນຽມ, ແລະຖົງຢາງທີ່ໂປ່ງໃສ. ບໍ່ວ່າກະເປົາຕ້ອງການທີ່ຈະຕິດສະຫຼາກຫຼືພິມດ້ວຍຮູບແບບ, ທຸກໆລິງຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ລາຄາ. ຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນແມ່ນແຕກຕ່າງກັນ, ສະນັ້ນຂໍໃຫ້ໂຮງງານກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້. ວຽກງານແມ່ນຂ້ອນຂ້າງໃຫຍ່, ແລະຈຸດສຸມຂອງລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນແມ່ນແຕກຕ່າງກັນ. ມັນອາດຈະໃຊ້ເວລາດົນນານທີ່ຈະຖາມຄໍາຖາມທີ່ບໍ່ແມ່ນຈຸດສຸມຂອງລູກຄ້າເລີຍ.

 ລູກຄ້າແມ່ນຜູ້ຊື້ແລະພວກເຂົາຮູ້ຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຂົາ, ສະນັ້ນຂໍໃຫ້ພວກເຂົາມີການແກ້ໄຂໂດຍກົງແລະວ່ອງໄວ. ແນ່ນອນ, ຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມໃດໆໃນລະຫວ່າງການສົນທະນາກັບລູກຄ້າ, ທ່ານສາມາດສອບຖາມພວກເຮົາສະເຫມີ. ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວຜູ້ຂາຍໂຮງງານຂອງພວກເຮົາໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວແມ່ນການຮ່ວມມືຫຼາຍ.

 ຂໍໃຫ້ແຂກໂດຍກົງກ່ຽວກັບຄວາມກັງວົນຂອງພວກເຂົາເພື່ອໃຫ້ແຂກຈະຮູ້ສຶກວ່າພວກເຮົາເອົາໃຈໃສ່ຄວາມຕ້ອງການຂອງລາວ.

 ການສະເຫນີຂໍຄວາມຕ້ອງການສະເພາະຈະຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນການເລືອກຂອງລູກຄ້າແລະປະຫຍັດເວລາໃຫ້ລູກຄ້າ. ບຸກຄົນທົ່ວໄປແມ່ນທຸລະກິດຫຼາຍ, ພວກເຂົາຈະມີເວລາທີ່ຈະອ່ານຂໍ້ຄວາມຍາວຂອງພວກເຮົາໄດ້ແນວໃດ?